O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Ventura Vinhos respondeu
20/10/2026 às 16:34
Boa tarde! Sentimos muito pelo ocorrido.
Esclarecemos que o site mencionado é falso e utiliza indevidamente o nome e os dados da Ventura Vinhos. Nossa empresa também foi vítima dessa [Editado pelo Reclame Aqui]. Já registramos um Boletim de Ocorrência, e o caso está sendo investigado pelas autoridades competentes.
Estamos tomando as medidas cabíveis para combater essa prática e tentar retirar o site do ar. Orientamos que entre em contato com seu banco imediatamente para contestar o pagamento e solicitar a abertura do procedimento de recuperação do valor. Quanto antes a solicitação for realizada, maiores as chances de análise e possível devolução.
Lamentamos sinceramente os transtornos causados.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0O site ainda está em aberto e eles da empresa não resolveram nada