Encomenda não recebida e falta de resposta da transportadora
Resolvido
Crato - CE
30/06/2026 às 13:17
ID: 252698733
Ainda não recebi a encomenda, e em contato com a transportadora e não tenho respostas e nem atualizações de onde a encomenda está .gostaria de solucionar o problema o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 13:40
Boa tarde amigo.
Nosso prazo de entrega do seu pedido são até 12 dias úteis... como saiu dia 15, temos até amanhã, dia 01/07 para finalizar a entrega.
Mas nosso pessoal já estará fazendo contato com a transportadora e te atualizará sobre a mesma.
sds
Gabriel
Ouvidoria - VentureShop!
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 19:18
O atendimento foi rápido e bem resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
22/07/2026 às 08:34
Bom dia.
Agradecemos sua compreensão e nos colocamos sempre à disposição!
sds
Gabriel
Ouvidoria - VentureShop!