O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Veo Payments Solutions Ltda respondeu
11/08/2026 às 16:35
Olá! Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos a sua preocupação, especialmente diante da situação relatada com os ingressos.
Para que possamos analisar a transação e verificar os dados apresentados, pedimos que entre em contato diretamente com o nosso suporte pelo número **(82) 99920-1354**. Nossa equipe poderá realizar a verificação do pagamento e orientar sobre o procedimento para **solicitação de devolução do valor**, conforme a análise do caso.
Pedimos que tenha em mãos o comprovante do Pix e o boletim de ocorrência mencionados na reclamação, para que a equipe possa agilizar a conferência das informações.
Estamos à disposição para auxiliar na apuração e no encaminhamento da situação.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido