Resolvido

Não recebi o pedido correto

VEPROX INDUSTRIA E COMERCIO DE ACESSORIOS AUTOMOTIVOS

cidade: Mata de São João

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O que aconteceu

Primeiro enviaram uma parte do pedido, aplique cromado para retrovisor do fiesta, após reclamar muito, muito e muito, enviaram a outra parte do pedido, só que errado não é compatível com meu carro. Completo descaso

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. VEPROX INDUSTRIA E COMERCIO DE ACESSORIOS AUTOMOTIVOS respondeu

    26/06/2025 às 18:24

    Olá PAULO HENRIQUE, tudo bem?

    Lamentamos muito saber que, mesmo após o retorno e o envio do restante do pedido, o problema não foi resolvido da forma que você esperava. Pedimos desculpas sinceras por toda essa situação e entendemos totalmente o seu desconforto.

    Já encaminhamos novamente o seu caso para o setor responsável, que irá revisar todo o histórico e buscar uma solução definitiva para que você fique satisfeito. Nosso compromisso é corrigir o que for necessário, conforme o que foi comprado.

    Atenciosamente,

    Equipe Veprox

  2. Consumidor respondeu

    26/06/2025 às 20:41

    mesma resposta padrão da primeira reclamação ou seja não vão avaliar nada. consumidores cuidado com essa dita " empresa"
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Fui atendido pelo Sr Danilo, o qual resolveu prontamente o meu problema e ainda enviou alguns brindes

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