Vera Cruz Plano de Saúde

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Campinas - SP

04/05/2026 às 14:22

ID: 247654571

Olá, boa tarde.
Gostaria de registrar uma reclamação. Fui informada de que não há horários disponíveis para psiquiatria pelo meu convênio, porém tenho diagnóstico de [Editado pelo Reclame Aqui] e necessito de acompanhamento psiquiátrico.
Entendo que pode haver alta demanda, mas preciso de uma alternativa: encaixe, lista de espera, outro profissional ou orientação de onde posso ser atendida pelo convênio.
Também gostaria de registrar minha insatisfação com a queda na qualidade do atendimento nos últimos meses, tanto na disponibilidade de consultas quanto na rede de médicos. Pago um valor alto pelo convênio e não estou recebendo o suporte adequado.
Peço, por favor, uma solução ou encaminhamento com prioridade, pois se trata de uma necessidade de saúde e faço uso de medicação contínua.
Aguardo retorno.