Meu plano de saúde Vera Cruz tem péssimo atendimento e demora para consulta
Boa Tarde! Venho aqui informar a minha imensa insatisfação com o Plano Vera Cruz que eu uso a mais de 10 anos! Pessimo atendimento
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.
- Reclamações recebidas
- 35
- Reclamações respondidas
- 82,9%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 81,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,6%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 4,45
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 4 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 83 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Vera Cruz Plano de Saúde).
Meu plano de saúde Vera Cruz não tem agenda disponível para endocrinologista
Hoje tive que me consultar de forma particular com endocrinologista pois infelizmente o plano de saúde Vera Cruz - 2 Care continua
Não respondidaLer reclamação completaMeu plano de saúde Vera Cruz não autoriza fisioterapia perto da minha casa
Solicitei junto ao plano de saúde Vera Cruz, autorização para realizar 10 sessões de fisioterapia, conforme pedido médico mediante
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo retornar com a Dra Natalia após 20 dias de espera
Tinha uma retorno com a Dra Natalia, marcado a mais de 20 dias, para sexta dia 23/10, hoje cedo recebi uma ligacao que ela nao pod
Não respondidaLer reclamação completaMeu plano de saúde negou imunoterapia e não me dão resposta
Em 11/09/2026,entrei em contato com o plano de saúde, solicitando o tratamento (sob prescrição médica) o plano negou o tratamento
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