Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Compare Reclamar

Resolve 81.8% das reclamações

RA Ads

Vera Cruz Plano de Saúde é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 35
Reclamações respondidas: 80%
Aguardando resposta: 7
Reclamações resolvidas: 81,8%
Voltariam a fazer negócio: 63,6%
Reclamações avaliadas: 11
Nota média do consumidor: 4,45
Tempo médio de resposta: 5 dias e 14 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Vera Cruz Plano de Saúde nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Ótima
Jul 2026	Ótima
Ago 2026	Boa
Set 2026	Boa
Out 2026	Regular

Pessoas que acessaram Vera Cruz Plano d..., também acessaram

O que dizem sobre Vera Cruz Plano de Saúde

Reclamações

Meu plano de saúde Vera Cruz tem péssimo atendimento e demora para consulta
Boa Tarde! Venho aqui informar a minha imensa insatisfação com o Plano Vera Cruz que eu uso a mais de 10 anos! Pessimo atendimento de vocês!Preciso de...
Não respondidaHá 9h
Ler reclamação completa
Meu plano de saúde Vera Cruz não tem agenda disponível para endocrinologista
Hoje tive que me consultar de forma particular com endocrinologista pois infelizmente o plano de saúde Vera Cruz - 2 Care continua afirmando que não h...
Não respondidaHá 23h
Ler reclamação completa
Meu plano de saúde Vera Cruz não autoriza fisioterapia perto da minha casa
Solicitei junto ao plano de saúde Vera Cruz, autorização para realizar 10 sessões de fisioterapia, conforme pedido médico mediante ressonância realiza...
Não respondidaHá 3 dias
Ler reclamação completa
Não consigo retornar com a Dra Natalia após 20 dias de espera
Tinha uma retorno com a Dra Natalia, marcado a mais de 20 dias, para sexta dia 23/10, hoje cedo recebi uma ligacao que ela nao poderia atender amanha ...
Não respondida22/10/2026
Ler reclamação completa
Meu plano de saúde negou imunoterapia e não me dão resposta
Em 11/09/2026,entrei em contato com o plano de saúde, solicitando o tratamento (sob prescrição médica) o plano negou o tratamento de imunoterapia, fiz...
Não respondida21/10/2026
Ler reclamação completa

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

6,58%

Não encontrei meu problema

Problemas

11,84%

Mau atendimento no SAC

Produtos

5,26%

Outro Tipo de produto/Serviço

Acessar todas as reclamações

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre Vera Cruz Plano de Saúde

Conheça mais

Fundado em 1964, o Vera Cruz Plano de Saúde é o 2º plano mais tradicional do Brasil e pioneiro na região de Campinas, e surgiu com a missão de proporcionar atendimento médico-hospitalar de qualidade.

CNPJ: 45.999.141/0001-06

Está no Reclame AQUI há 6 anos

Contatos

Site

planodesaudeveracruz....