Foto no site não corresponde ao produto que foi enviado

Não respondida
Campinas - SP
20/12/2021 às 19:08
ID: 135209473
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos hoje um arranjo de flores chamado Astromélia Prime e para a minha indignação o arranjo enviado não era igual ao anunciado no site e ainda as flores vieram murchas.
Liguei para a empresa e a resposta que eu obtive foi que as flores variam de cor.
Concordo que as flores possuem cores diferentes, mas eu escolhi o arranjo por causa das cores das flores que estavam na foto do anúncio.
É a mesma situação que comprar um tênis azul e o fabricante enviar um vermelho dizendo que as cores alteram.
É o tipo de resposta que não tem cabimento.
Não comprem flores nessa empresa
site: https://*******