Mini câmera que não funciona.

Question

Comprei duas mini câmeras e estranhamente vieram 6. Tentei instalar uma e não funcionou. Tentei outra e não funcionou. Em contato com a empresa, solicitei a devolução e no inicio até respondiam as mensagens, mas agora não respondem mais. Preciso devolver o ressarcir meu dinheiro, mas estou sem saber o que fazer.