Resolvido

Quero o ressarcimento do meu dinheiro por acesso a consulta com informações insuficientes

Verifica Processo

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Gostaria do ressarcimento do meu dinheiro pois fiz uma compra para uma consulta na página e não tinha as informações suficientes e as que tinham constava processos que já estão arquivados.

Além do mais eu também tinha acesso gratuito pelo TRT 15.

Como podem ver nas imagens a cobranças além tás quais havia sido cobrados para acessar mais do mesmo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Verifica Processo respondeu

    14/10/2026 às 16:07

    Prezado Paulo,

    Lamentamos profundamente a insatisfação em relação ao serviço prestado. Informamos que o reembolso foi devidamente solicitado e encontra-se em processamento, podendo levar até 24 horas para ser concluído, conforme os prazos estabelecidos pela sua instituição financeira.

    Atenciosamente,

    Equipe Verifica Processo

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento7

    Embora não tenha feito o que prometido foi muito leal no comprometimento do ressarcimento.