Cobrança indevida por quebra de amostra em loja e constrangimento causado à cliente e filha.

Estive na loja recentemente com minha filha que é criança, e acidentalmente ela encostou na prateleira que estava muito cheia e com as amostras na beirada, e infelizmente uma das amostras caiu no chão e quebrou. A vendedora entrou em contato com a dona e ela informou que eu deveria pagar pelo produto quebrado e por tratar-se de amostra, poderia pagar metade do valor (R$ 100,00). De acordo com o código do consumidor, eu não deveria pagar, já que as lojas possuem seguro e o produto estava na beirada, sujeito a situações como esta. Fiquei tão constrangida, que acabei pagando logo, para poder sair da loja e acalmar minha filha que estava muito assustada com a situação.