Aguardando retirada de aparelho não realizada pela Verisure

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Respondida

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São Paulo - SP

19/08/2026 às 14:06

ID: 256871531

Estou aguardando a retirada do aparelho, assim como a Verisure se comprometeu, e até agora não cumpriu. Como foi dito na reclamação anterior

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Resposta da empresa

19/08/2026 às 14:20

Boa tarde, Marcia.

Entrei em contato com a Marilena e agendamos a visita técnica para a conclusão da solicitação no dia 22/08/2026, sábado, das 9h às 10h.

Seguiremos acompanhando o seu caso até a conclusão do atendimento.

Caso ainda precise de suporte, pedimos que nos retorne antes de avaliar. Estamos aqui para garantir a melhor experiência possível.

Você pode nos contatar pelo chat, e-mail ([email protected]) ou pelo número 0300 50 50 500.

Atenciosamente,

Fernando Dias
Ouvidoria Verisure