Alarme disparado há mais de 12 horas sem resolução e sem contato da empresa.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
26/05/2026 às 18:33
ID: 249760881
Alarme disparado a mais de 12 horas, sem resolução da empresa. Não recebemos nenhum técnico e nem contato para saber se estamos sendo invadidos. Ou seja: pra que serve o alarme??
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 16:29
Olá, Vanessa, tudo bem?
Confirmamos que o atendimento técnico referente à sua solicitação foi concluído e todas as ações necessárias já foram realizadas para resolver o problema informado.
Também registramos a tratativa e aplicamos um desconto em sua próxima mensalidade, conforme alinhado diretamente com você.
Seguimos à disposição em nossos canais oficiais sempre que precisar.
Atenciosamente,
Letícia Morais
Ouvidoria Verisure
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 16:59
Educados e serviço atencioso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10