Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/05/2019 às 21:19

ID: 91203405

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Estou solicitando a um mês e pouco o boleto para pagamento, porque estava cadastrado o pagamento no meu cartão de credito e perdi ele, então tive que bloquear, então minha opção é pagar no boleto, mas ninguém me envia o boleto e não esta disponível em minha área para pagar.

Eu quero pagar, só que preciso do boleto e ninguém tem a competência de me encaminhar.

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Resposta da empresa

17/05/2019 às 18:07

Boa tarde Sidnei,

Providenciamos o envio do boleto para pagamento em 07-05-*******. Pagamento realizado e quitado em sistema.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Sempre que precisar, estaremos disponíveis em todos os nossos canais de comunicação: chat, e-mail: ******* ou número de atendimento ******* 50 50 *******.

Não se esqueça de avaliar sua experiência conosco, desta forma podemos te atender cada vez melhor.

Abraços,
Ouvidoria Verisure.

Consideração final do consumidor

18/04/2022 às 10:10

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7