Verisure Brasil

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

10/06/2026 às 10:31

ID: 251000231

Estou a alguns dias tentando realizando o cancelamento desta unidade supramencionada. E ontem recebi mensagens de uma pessoa que se titula ***** responsável pelos contratos. Mas sem paciência e sem tolerância para atendimento o cliente. Eu não posso falar por telefone primeiro porque nao quero e segundo porque trabalho em operacao comercial e ele insiste e debocha todas as vezes que liga e nao atendo. Ou seja, por mensagem nao e possível atender meu pedido de cancelamento. E volta a me cobrar multa de um contrato ja cancelado por vocês anteriormente conforme print. Sendo assim reitero meu pedido de cancelamento na unidade R. *****, ***** - Centro de Diadema - SP, CEP ***** onde possua uma instalação ativa. O motivo como ja mencionado é que nao faço mais parte do quadro societário e a razão social mudou. Logo o atual proprietário fara uma nova adesão quando eu me retirar e eu conseguindo finalmente sair indico ate mesmo a equipe comercial para tanto.