Cobrança de multa por cancelamento devido a erro na elaboração de projeto de segurança

Não respondida
Belo Horizonte - MG
19/08/2026 às 13:16
ID: 256865851
Chamei um técnico da empresa para elaborar um projeto na minha casa de segurança, o mesmo compareceu e fez o projeto totalmente errado, o alarme não cumpria com as dimensões do espaço, não disparava.
Reclamei e pedi o cancelamento por culpa EXCLUSIVA DO TÉCNICO QUE NÃO SABIA FAZER O PROJETO E COM ISTO A EMPRESA SEGURAR MINHA CASA. Agora estou sendo cobrada por cancelamento de multa contratual por um erro exclusivo da empresa. Tenho os vídeos, as conversas e tudo mais.