Verisure Brasil

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

28/02/2026 às 09:59

ID: 241929161

Possui um contrato há anos coma verisure, que inclusivamente até já era dos meus falecidos pais. Mudei-me de casa temporariamente e mantive o contrato. Na mudança paga-se o serviço para mudar de local, bem como novos equipamentos que me indicaram precisar para o novo local (ainda estou pagando pois foi a prazo. No entanto,, estou de mudança novamente e, não quero nem posso pagar novo serviço de mudança de local, nem quero nem posso pagar mais equipamento extra. julgo também, não necessitar mais do serviço, pois estou de mudança para um local mais protegido, com câmaras. Tentei cancelar o serviço, pelo menos umas 3 vezes e a verisure não cancela. Tenho que ficar dando várias justificativas e eles arranjam várias escapatórias e não cancela. Não posso ficar suportando o valor desse serviço. Além disso, a verisure faz contacto pelo WhatsApp e quando respondo, não me retornam mais. Já houve uma moça que me contactou, disse que se eu precisasse de qualquer coisa entrasse em contato pelo WhatsApp e nunca mais retorna.