Dificuldade no repasse de titularidade e falta de contato da Verisure
Respondida
São Paulo - SP
16/03/2026 às 09:38
ID: 243365859
Estou ha 3 semanas rentando receber o repasse de titularidade da verisure, porém ninguem me liga pra dar seguimento.
Ja pedi o contrato pra analisar antes de dar seguumento e nada da Verisure. Me parece falta de interesse total.
Pessimo!se hoje ja está assim, imagino quando precisar de fato do servico.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 15:33
Bom dia, Danilo.
Me chamo Fernando, falo da Ouvidoria da Verisure.
Tentamos te ligar referente à sua reclamação, porém não consegui falar contigo.
Informamos que, na data de hoje (24/03/2026), nossa equipe esteve no local e realizou a conclusão do processo de troca de titularidade. Lamentamos sinceramente qualquer transtorno causado durante esse processo e agradecemos pela sua compreensão e paciência.
Caso ainda precise de qualquer suporte adicional, pedimos gentilmente que nos retorne antes de registrar sua avaliação. Permanecemos totalmente à disposição para garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível.
Agradecemos pela confiança e parceria.
Você pode entrar em contato conosco pelo chat, e-mail ([email protected]) ou pelo telefone 0300 50 50 500.
Um abraço,
Equipe de Ouvidoria Verisure