Equipamento com defeito e falta de assistência técnica após instalação.

Olá, Ana, tudo bem?

Confirmamos que o atendimento técnico referente à sua solicitação foi concluído e todas as ações necessárias já foram realizadas para resolver o problema informado. Agradecemos pela oportunidade de corrigir essa situação e reforçamos nosso compromisso com a sua satisfação.

Também registramos a tratativa e aplicamos um desconto em sua próxima mensalidade, conforme alinhado diretamente com você.

Seguimos à disposição em nossos canais oficiais sempre que precisar.

Fico muito feliz em saber que conseguimos resolver sua solicitação com sucesso!
Se você se sentir à vontade, poderia deixar uma avaliação pública contando sua experiência e destacando que o atendimento resolveu seu problema?
Sua opinião é muito importante e, se considerar que fiz um bom trabalho, acredito que mereço uma nota 10 ⭐⭐⭐⭐⭐continue contando conosco através do voltaria a fazer negócios.


Atenciosamente,
Hortencia
Equipe Ouvidoria