Exigência de cancelamento de contratos sem multa e retirada de aparelhos após propaganda enganosa de vendedor
Não respondida
Ipojuca - PE
16/06/2026 às 10:59
ID: 251520911
Não tenho interesse em descontos, reativação ou transferência de titularidade. Fui enganado pelo próprio vendedor da empresa, que me garantiu expressamente um contrato de 12 meses. Diante disso, exijo o cancelamento imediato de ambos os contratos SEM a cobrança de qualquer multa, além do agendamento urgente para a retirada dos aparelhos (que já se encontram devidamente desligados).
Se insistirem nessa cobrança abusiva e indevida de R$ 5.202,00, e não houver interesse real da parte de vocês em resolver o problema de forma justa, o próximo passo será a formalização da denúncia no PROCON e a entrada com uma ação judicial por meio do meu advogado. Fico no aguardo da confirmação do cancelamento e da data de retirada dos equipamentos.