Verline

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São Paulo - SP

08/10/2024 às 08:39

ID: 199111801

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Comprei uma peça pela internet, procurei a loja para substituir pois não gostei da cor que pela internet parecia diferente. Não consegui fazer a troca antes dos 7 dias por conta da correria do meu dia a dia, e pra minha surpresa a loja bateu com a porta na minha cara, ou seja, recusou-se a trocar e não fez nenhuma questão de ajudar.

Uma compra on-line , aonde em teoria você espera por mais flexibilidade, trata o cliente bem pior que uma loja física, que jamais faria algo assim.

em tempo, sensação de ter sido atendida por quem não se importa com o consumidor.