Balm fixador ressecado e amarelado, impossível de usar, mesmo dentro da validade.

Olá, Núbia.

Lamentamos muito o que aconteceu e entendemos sua frustração. A satisfação de nossas clientes e a qualidade dos nossos produtos são prioridades para nós. Nosso objetivo é que todos os profissionais tenham a melhor experiência possível com nossos produtos. Queremos entender exatamente o que pode ter ocorrido para te ajudar da melhor maneira.

Para que possamos investigar o seu caso e encontrar uma solução, esteja atenta, pois faremos contato via WhatsApp.

É importante que você nos envie as seguintes informações:

Nome completo, data da compra, foto do lote e validade do produto (você pode encontrar esses dados no rótulo) e o nome da loja onde o produto foi comprado.

Agradecemos o seu contato e nos colocamos à disposição para resolver essa situação.

Atenciosamente,

Equipe Vermonth.