Verocard

Reclamar dessa empresa

Guaíra - PR

14/11/2025 às 15:13

ID: 231924407

Recebido o Cartão com saldo deste o dia 30/09/2025 e até a data de hoje 14/011/2025 o cartão não está desbloqueado para utilização ( Teoricamente no aplicativo está na pratica não). Ligação para empresa diariamente e a principal resposta que o setor de TI está verificando o caso e vai retornar até as 18:00 hora que nunca retorna, além de outras resposta estou no final de expediente meu colega de trabalho vai retorna a ligação assim que terminar o outro atendimento, E a resposta de hoje que está sendo visto uma solução sem prazo definido. Pior setor de atendimento que já vi. Solução não apontam nenhuma apenas desculpas, se você apresenta a solução como (Se o problema é o cartão físico e não podem solicitar uma segunda via que libere o cartão digital no aplicativo e a resposta deles não conseguimos fazer isso).