Verocard

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Mauá - SP

12/03/2026 às 13:01

ID: 243081423

O mecanismo de busca da rede credenciada é *muito* ruim. Muito mais do que o seria aceitável hoje em dia.

No site, você só consegue obter resultados pela cidade ou pelo nome do estabelecimento.

No aplicativo, você também consegue filtrar por distância, mas só serve para saber os estabelecimentos do lugar em que você esteja no momento da busca. Não tem como identificar os locais que aceitam o cartão em um bairro específico.

Dessa forma, você sempre tem que lidar com a lista de credenciados da cidade inteira, e ir carregando os resultados progressivamente, o que é moroso e ineficiente.

Além disso, você tem que adivinhar pelo nome do estabelecimento qual é o tipo do estabelecimento, já que o resultado não traz essa informação básica.

Como a Verocard não é uma bandeira aceita em vários locais (ao menos não em São Paulo e região metropolitana), a empresa deveria investir mais em um sistema que facilitasse a localização dos poucos lugares em que o serviço pode ser usado.

Posso garantir que não tenho um colega de trabalho que esteja feliz com a opção da nossa empresa em adotar essa bandeira de cartão de benefício. Se houvesse a opção de portabilidade, não sobraria ninguém usando o cartão da Vercord. É essa a imagem que a Verocard quer refletir nos usuários? Acho que não.

Incluir os seguintes filtros no sistema de busca do site e do aplicativo ajudaria muito na descoberta dos poucos locais que aceitam o cartão, amenizando o problema:

- Filtro por bairro dentro de uma cidade ou CEP
- Filtro por tipo de estabelecimento (restaurantes, supermercados, padarias, açougues, bares, hortifrutis, etc.)

Fica aqui minha reclamação e minhas sugestões de melhoria. Por favor, considerem as sugestões pra não ser tão estressante pesquisar a rede credenciada.