Não resolvido

COBRANÇA INDEVIDA - COB TRANSAÇAO

Verocheque

cidade: Santa Maria

O que aconteceu

Recebemos os cartoes verocheque em nossas lojas

*****,

CATANEO CATANEO SUPERMERCADOS LTDA

Estranhei que começo aparecer umas cobranças transaçao liguei na central da vero cheque e pra surpresa me atendeu ***** falando que isso se tratava de uma cobrança nova

CIELO, REDE, R$1,30

STONE R$0,22

onde as operadoras cielo, rede e stone estavam cobrando por receber essa bandeira na maquina deles.

Mas em nenhum momento autorizamos esses descontos, se fossemos avisados íamos descredenciar na hora dessa verocheque

liguei na Rede e eles não estão sabendo de nada dessas cobranças que isso e coisa da verocheque

portanto quero que seja tirado imediatamente isso dos nossos cadastros e também que seja estornado os valores dessas cobranças.

Aguardo

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    atendimento ruim e estao cobrando uma tarifa sem avisar os clientes e ainda dizem q a tarifa é por causa da cielo ou da stone mas nao e verdade nem eles sabem da existencia dessas cobranças que sao debitadas pela VEROCARD