Cobrança indevida de impostos de importação em compra de bolsa Via Florida via Instagram
Não respondida
Goiânia - GO
04/12/2025 às 16:42
ID: 233750947
Recentemente, adquiri uma bolsa da Via Florida por meio do Instagram. Fui informada de que o produto é importado, mas não fui avisada de que seria responsável pelo pagamento de impostos relacionados à importação.Considerando que a compra foi feita diretamente com a empresa, acredito que essa cobrança não deveria ser de minha responsabilidade. Se eu soubesse que teria que arcar com esses custos, optaria por realizar a importação diretamente. Diante disso, solicito o reembolso do valor que foi cobrado indevidamente. Agradeço pela atenção e espero uma solução rápida para este problema.Grata ,