Não recebi meu produto comprado em 06/10/26 no valor de R$ 147,90

Fiz uma compra no dia 06/10/26 no valor de R$ 147,90 feito o pagamento para ( pagar me pagamentos) cnpj 18.727.053/0001-74, e até agora nao recebi o produto e nenhuma notificação referente, poderiam ne ajudar?