Respondida

Meu dinheiro saiu da conta mas não entrou na Versus e voltou

VERSUSbet

cidade: Arroio dos Ratos

O que aconteceu

tentei depositar ontem o valor saiu da minha conta mas nao entrou na versus apareceu como processando e depois voltou ja aconteceu 3 vezes essa semana isso nao é normal

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Interações da reclamação

  1. VERSUSbet respondeu

    30/09/2026 às 11:24

    Olá, Jonatas! Tudo bem?

    Agradecemos por entrar em contato e lamentamos o transtorno.

    Informamos que, em razão da Medida Provisória nº 1.394/2026, os depósitos em plataformas de apostas estão temporariamente suspensos. Por esse motivo, no momento, não é possível realizar novos depósitos na VERSUSbet.

    Essa situação não está relacionada a uma falha na sua conta ou no meio de pagamento utilizado, mas a uma medida que impacta as operações da plataforma.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas.

    Atenciosamente,

    Equipe VERSUSbet