O que aconteceu
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VERSUSbet respondeu
04/11/2026 às 14:30
Olá José Matheus ,
Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que, em cumprimento às determinações da Medida Provisória n 1.394/2026, que estabeleceu restrições às operações das plataformas de apostas no Brasil, a VERSUSbet suspendeu o recebimento de depósitos a partir do dia 26 de setembro de 2026.
Além disso, desde o dia 6 de outubro de 2026, nossa plataforma encontra-se fora do ar, não sendo possível realizar depósitos ou apostas.
Dessa forma, solicitamos que verifique cuidadosamente em qual plataforma tentou realizar o depósito mencionado, uma vez que a VERSUSbet não está operando atualmente.
Por questões de segurança, recomendamos que sempre verifique a autenticidade das plataformas de apostas antes de realizar qualquer transação financeira, certificando-se de que o site possui o domínio oficial .bet.br, utilizado pelas operadoras autorizadas no Brasil.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10A cobrança me pegou de surpresa, pq em nenhum momento fiquei sabendo que teria uma taxa pra fazer o depósito. Não acho correto descontarem sem deixar isso claro. Minha solicitação continua sendo a devolução desse valor.