Falha na entrega: Endereço incorreto e falta de retorno do SAC da Veja.
Não respondida
Porto Alegre - RS
05/06/2026 às 13:43
ID: 250601367
Boa tarde.
Fiz uma compra pelo site da Veja e ao verificar as informações de rastreio junto a transportadora Loggi estava que meu endereço estava incorreto no cadastro (sendo que quando eu fiz tenho certeza que coloquei todas as informações de forma correta). Nas indicações da transportadora informava que eu precisava entrar em contato com a Veja, porém, não recebi resposta do e-mail enviado, tampouco tive um retorno do time de SAC através do canal de WhatsApp. Gostaria de um retorno sobre o caso, pois atualizei meu endereço em sistema, enviei o e-mail para o FAQ conforme as orientações e não tive nenhum retorno.