Segurada aposentada descobre inadimplência com plano de saúde por falta de saldo em contracheque e é mal atendida.

Sendo dentista aposentada da AFPERGS, com débito em folha do meu plano de saúde, descubro da pior maneira, quando passo minha credencial no hospital, que estou inadimplente com o plano de saúde. Contato e sou muitíssimo destratada e informada que alguns meses aleatórios do ano de 2022 e mais dois meses do ano de 2024 estava em aberto pq não haveria saldo no contracheque na data da cobrança. Argumento que não fui avisada e recebo a crítica de não cuidar do meu contracheque e de que foram enviados os boletos via correios. Nunca recebi boleto algum e agora sou obrigada a pagar o montante com todo esse tempo de juros, multa por atraso e correção monetária. E mais, na minha idade avançada, cadeirante que sou, estou obrigada a deslocar-me até a sede no centro da cidade para fazer o acerto, se queira voltar a ter direito de usar o plano - que segue sendo descontado mensalmente em folha, como normalmente. Então, que registre-se esse descaso da verte saúde com os seus segurados em ata e publique-se para dar a saber. Sem mais, att.