Esim Claro não recebido via email após compra
Respondida
Capão da Canoa - RS
06/07/2026 às 23:39
ID: 253254213
Comprei um Esim claro no dia 28/06 e não recebi o QRcod via email até hoje. Mando email e só recebo mensagem automática e sem solução. O meu email está certo pois recebi a confirmação da compra só não recebi o email com o qrcode do esin.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 19:13
Prezados,
Em contato com o cliente através do aplicativo de mensagem pelo número ***** onde foi enviado o qrcode e cliente afirma a ativação em seu aparelho.
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe de Sales Support Meu Plano Claro