Não respondida

Meu eSIM pré-pago está como 'Somente emergência' após instalação

Vertex

cidade: Natal

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O que aconteceu

Fiz compra de um eSIM pré-pago no site Meu Plano Tim, com pedido de portabilidade. Confirmei o SMS de portabilidade para Tim, que irá ocorrer dia 11/11, às 8h. Recebi o QR Code do eSIM, fiz a instalação dele no meu telefone, mas desde então está como "Somente emergência". O que faço para resolver isso?

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