Não recebi confirmação da compra do chip TIM pré pago e pedido não consta no site.

Prezado, boa tarde!


Conforme contato realizado com o Sr. Moses, foi esclarecido que o pedido n ***** já teve a solicitação de reenvio realizada. O processo de envio já foi iniciado e o pedido será postado amanhã, via SEDEX.


Após a postagem, o prazo estimado de entrega para sua região é de até 3 dias úteis.


Para acompanhamento da entrega, segue o código de rastreio: *****.


O rastreamento ficará disponível no site dos Correios em até 24 horas úteis após a postagem.


Quanto à habilitação da linha, ela será realizada automaticamente no momento em que o cliente receber o chip. Basta inserir o chip no aparelho e seguir as instruções exibidas na tela para iniciar o processo.


Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais estamos disponível através do e-mail [email protected] .

Lembrando que nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, exceto feriados