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Santa Maria de Jetibá - ES

03/02/2025 às 07:42

ID: 208892737

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Equipe sem profissionais e sem caráter,pois fomos eu e mais 3 amigos com carro próprio,e chegando no local e na hora marcada o instrutor Sandro já havia saído e nos deixado para trás,mesmo assim fomos pois meu colega já sabia o caminho, quando chegamos a ponte ele (Sandro)nos fez esperar horrores pra simplesmente chegar e falar que não teria como realizar o salto,pois a correnteza estava muito forte..
Ao ser questionado por um cliente foi totalmente grosso,e disse que havia mandado um profissional um dia antes para verificar se teria condições de realizar o salto,e que o mesmo confirmou que sim,mas no dia exato disseram que não teria como..
Não me enviou contrato algum, não prestou nenhuma assistência e também não fez nenhum reembolso,NEM SEI SE É PROFISSIONAL DE VERDADE, NÃO RECOMENDO NEM PARA MEUS PIORES INIMIGOS

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Resposta da empresa

18/02/2026 às 15:20

Prezada cliente é um prazer lhe responder e prestar esclarecimentos. Como chegaram atrasados já havíamos seguido nosso itinerário.

Atuamos em diversos locais no ES. Trabalhamos com agenda mensal. Pode acontecer do Rapel não acontecer por questões climáticas. Questões previstas no regulamento enviado ao cliente antes da contratação.

Caso tenha dúvidas permanecemos a disposição em nosso WhatsApp.