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Reclamações

Cliente busca confirmação de passeio agendado e remarcações, sem obter retorno dos canais de atendimento.

Olá, bom dia! Tudo bem?Tenho um passeio agendado com vocês para o dia 28/08, que foi remarcado anteriormente devido...

Não respondidaHá 4 dias
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Acidente grave por falta de EPIs em curso de rapel e recusa de estorno

Acidente grave por negligência, falta de EPIs para a turma, recusa de estorno e abandono pós-vendaReclamação:Inscre...

Não respondidaHá 10 dias
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Remarcação de rapel, falta de orientação e cobrança de força, não recomendação da empresa

Fiz uma compra de rapel para mim e meu filho ano passado na cachoeira do palito e foi remarcado devido a chuva! Não devolvem ...

Não respondidaHá 2 meses
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Passeio não confirmado e sem devolução de dinhero

Fiz uma reserva de um passeio para o dia 28 fevereiro, porém, um dia antes me mandaram uma mensagem cancelando, pois o nível ...

Não respondidaHá 4 meses
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Descaso, humilhação e maus tratos

Sandro Cerqueira de Souza, da Vertical ES, possui uma "empresa" de sports, um grupo de aproximadamente 20 pessoas, ...

Não respondidaHá 2 anos
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