Placas Solares com Defeito: Falta de Suporte Pós-Venda e Representante Inacessível

Olá, Fernando Horita.

Lamentamos a sua insatisfação e agradecemos por compartilhar sua experiência.

Informamos que nossa equipe entrará em contato por telefone para entender melhor a situação relatada e verificar como podemos auxiliá-lo da melhor forma.

Esclarecemos que a Vertys atua como distribuidora dos equipamentos, sendo responsável pelo fornecimento dos produtos e pela garantia relacionada aos equipamentos comercializados. Questões relacionadas à instalação, garantia da instalação ou demais serviços executados em campo são de responsabilidade da empresa integradora/instaladora contratada para a execução do projeto.

De toda forma, faremos contato para compreender os detalhes do seu caso e prestar as orientações necessárias.

Atenciosamente,

Equipe Vertys