Conta inoperante.

Olá, Adailson, tudo bem?

Sentimos muito pela dificuldade de acesso e agradecemos pela paciência.

Seu login e sua senha não estão com problemas. Desde o dia 26/10, a Vest está com a plataforma em pausa de segurança, e durante esse período ninguém consegue concluir o acesso ao app ou ao site.

A pausa foi necessária porque uma pessoa com acesso não autorizado a um sistema interno da Vest realizou operações em um pequeno grupo de contas. Interrompemos tudo em menos de meia hora, e nenhum valor foi retirado.

Seus investimentos continuam custodiados na DriveWealth, nos EUA, em uma conta no seu nome e separada dos recursos da Vest.

A previsão é que a plataforma volte a funcionar nas próximas 2 a 3 horas. Avisaremos por e-mail, e aí você poderá entrar com seu login e senha de sempre e voltar a investir normalmente.

Ficamos à disposição.

Equipe Vest

Olá, Adailson.

Combinado, obrigado pela compreensão. Assim que a plataforma estiver funcionando, enviaremos um aviso para o seu e-mail, e aí é só abrir o app normalmente.

Se notar qualquer coisa diferente quando entrar, fale com a gente.

Abraços,

Equipe Vest