Margem de empréstimo bloqueada indevidamente e demora na aprovação do consignado no BRB

Question

Reclamação JBL: Eu tentei um empréstimo com o BRB, não consignado, e ele segurou minha margem. Faz 10 dias que minha margem está segura e não aprovou meu consignado. Já fizemos reclamações, tentamos ligar e não conseguimos sucesso nenhum. O BRB e alguns bancos, infelizmente, não atuam com uma política em prol do cliente. Já vai para 10 dias que minha margem está segura, e eu preciso fazer um empréstimo para pagar algumas contas. E aí eu vim aqui para fazer essa reclamação e alertar os demais cidadãos a respeito de negócios com esse banco BRB.