perda de arquivo apos site sair do ar

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

10/11/2019 às 17:13

ID: 96912501

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

comprei duas apostilas digitais pela vestcon, na ocasião não pude imprimir, confiei... ficou na area destinada ao cliente e agora perdi as duas apostilas:
copia do email:
CONFIRMAÇÃO DO *******
=============================

Olá, Luciana!

Obrigado por comprar na VESTCON Editora! Temos certeza que você acaba de dar um importante passo rumo à sua aprovação.


ITENS DO PEDIDO
===============

eBook INSS - Questões Comentadas - Atualizado (Digital)
Quantidade: 1
Valor/Unidade: 25,35
Subtotal: 25,35

eBook INSS - Técnico do Seguro Social *******
Quantidade: 1
Valor/Unidade: 69,90
Subtotal: 69,90
Envio em: 21/03/*******

Total em produtos: 95,25
Total do pedido: 95,25
Forma de pagamento: Cartão de Crédito Visa (parcelado em 4 vezes)


PEDIDO COM APOSTILA DIGITAL
================================

Um dos itens do pedido é uma apostila digital. A liberação do acesso ocorrerá logo após a confirmação de pagamento.

A apostila digital é obtida, exclusivamente, via download. NÃO há remessa ou uso de CDs ou DVDs.

Sua apostila já está liberada para download, para acessá-la basta entrar em sua área de cliente na aba "Meus E-Books/Apostilas Digitais" e efetuar o download.

PAGAMENTO
==========

Já recebemos a confirmação de pagamento e já estamos finalizando o atendimento do seu pedido.


LINKS IMPORTANTES
=================

Para acompanhar o status de seu pedido no próprio site, acesse:
https://*******

Para esclarecer dúvidas sobre serviço de entrega, trocas e devoluções, prazo de entrega e acesso aos cursos:
https://*******

Novamente, obrigado e bons estudos!

VESTCON Editora
https://*******

Compartilhe