Resolvido

Não reembolso de devolução

Veste Praia

cidade: Ourinhos

O que aconteceu

Devolvi uma saída de praia que comprei. No dia 29/05 disseram que dia 31/05 iam depositar o valor. Mas não devolveram. Já cobrei várias vezes mas até hoje não fizeram a devolução.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Veste Praia respondeu

    19/09/2024 às 21:35

    Olá, Marisa! Tudo bem? Aqui na Veste Praia, garantimos que o estorno será realizado em até 7 dias úteis após o recebimento e conferência da devolução. Você pode verificar essa informação em nosso site: https://*******

    Além disso, enviamos o comprovante de estorno no dia 17/06. Qualquer dúvida, estamos à disposição!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    A empresa resolveu o problema.