Dificuldade na Troca de Produto e Problemas com o Site da Loja

Olá, Erlana.

Pedimos desculpas pela demora no atendimento. Tivemos uma instabilidade em nosso sistema nos últimos dias, o que acabou impactando o tempo de resposta da equipe.

Informamos que o voucher de postagem dos Correios já foi gerado e enviado em seu e-mail, para que a devolução seja realizada. Assim que recebermos o produto em nosso centro de distribuição, o processo de estorno ou troca será liberado conforme solicitado.

Seguimos à disposição para acompanhar seu caso até a finalização.

Equipe Vestem.