Troca de produto não realizada e falta de resposta da empresa
Resolvido
São Paulo - SP
02/03/2026 às 13:40
ID: 242073997
Olá fiz uma compra e foi preciso trocar,
Mandei pelos correios dia 19/02 /2026
As 15 horas e 27 minutos.
Para vestem indústria e com. De confecção ltda.
Desde de então mandei mensagem e e-mail .
Sem resposta concreta.
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 18:07
Olá, Angela. Aqui é da Central de Soluções Vestem.
Verificamos que sua solicitação já foi resolvida diretamente pelo nosso time via WhatsApp, e o caso foi devidamente finalizado.
Lamentamos novamente pelos transtornos ocorridos durante o processo e agradecemos pela sua compreensão e paciência.
Reforçamos que seguimos totalmente à disposição em nossos canais oficiais de atendimento:
WhatsApp: (11) 93741-2043
E-mail: [email protected]
Conte sempre com a gente.
Atenciosamente,
Central de Soluções, VESTEM!
Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 19:00
Tudo resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6