Atraso na entrega e rastreamento ineficiente: Pedido não entregue no prazo
Resolvido
Vinhedo - SP
07/01/2026 às 18:14
ID: 236970335
Fiz uma compra no dia 19/12/2025 e o prazo de entrega era no último dia 02/01/2026.
O contato com a loja é inconclusivo, tenho um código de rastreio que não mostra histórico e não tenho novo prazo de entrega.
Experiência muito ruim.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 14:11
Olá, Aldo, boa tarde!
Infelizmente tivemos alguns atrasos de entregas por transportadoras devido as altas demandas de final de ano e greve nos Correios. Estamos trabalhando para encontrar melhores transportadoras para atender nossos clientes da forma que merecem. Espero que tenha recebido o seu pedido em perfeitas condições. Estamos a disposição nas plataformas de contato, whatsapp e e-mail, caso precise de maiores informações. Agradecemos por seu feedback!
Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 08:53
Pedido recebido integralmente. As camisetas são exatamente o que eu esperava.
Mesmo com o problema que tive com a entrega, pela qualidade do produto, voltaria a comprar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8