Reembolso de devolução não realizado dentro do prazo esperado pela loja.
Resolvido
Serra - ES
12/05/2026 às 16:46
ID: 248449031
Fiz o pedido de devolução dia ***** e a loja recebeu a mercadoria no dia ***** para realizar o reembolso.
Hoje dia ***** e não foi realizado ainda o reembolso na fatura do meu cartão de crédito. Aciono a empresa e informam que a devolução é feita em 30 dias. Um absurdo, sendo que a mercadoria já se encontra em seu poder.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 08:40
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5