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Sem o ressarcimento da devolução há 30 dias.
Realizei uma compra paga via PIX e, posteriormente, solicitei a devolução do produto. A empresa recebeu a mercadoria em 02/07/2026 e, por meio de conv... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
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- Reclamações recebidas
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- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
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- 8
- Nota média do consumidor
- 6,25
- Tempo médio de resposta
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Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da VESTIDOS INSANIA LTDA nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Problemas com a devolução
Eu deveria ter olhado o Reclame aqui antes de comprar. Tive exatamente os problemas relatados. O zíper tem uma péssima qualidade e engata no tecido qu... Clique para ver mais.
Não respondidaNão consigo exercer meu direito de devolução dentro do prazo legal
Realizei uma compra na Insânia no dia 12/06, contendo dois vestidos no mesmo pedido. Ambos foram entregues no dia 18/06, na mesma caixa.Hoje, 25/06, q... Clique para ver mais.
Não respondidaEstorno não efetuado após devolução de vestido
Comprei um vestido da insania referente ao pedido número ***** ,Vestido Tati Preto não serviu, fiz a devolução no outro dia pelo correio e solicitei ... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso no estorno da compra de vestido na Insânia após devolução confirmada.
Comprei um vestido na Insânia porém não era o que eu esperava e solicitei a devolução, até então tudo certo. Acontece que desde o dia 03/02/2026 que a... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
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