Sem o ressarcimento da devolução há 30 dias.
br/Realizei uma compra paga via PIX e, posteriormente, solicitei a devolução do produto. A empresa recebeu a mercadoria em 02/07
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 18
- Reclamações respondidas
- 44,4%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- dado não disponível
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- 129 dias e 5 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 17 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa VESTIDOS INSANIA LTDA).
Problemas com a devolução
Eu deveria ter olhado o Reclame aqui antes de comprar. Tive exatamente os problemas relatados. O zíper tem uma péssima qualidade e
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo exercer meu direito de devolução dentro do prazo legal
Realizei uma compra na Insânia no dia 12/06, contendo dois vestidos no mesmo pedido. Ambos foram entregues no dia 18/06, na mesma
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Reembolso de devolução não realizado dentro do prazo esperado pela loja.
Fiz o pedido de devolução dia ***** e a loja recebeu a mercadoria no dia ***** para realizar o reembolso. br/Hoje dia ***** e nã
ResolvidaLer reclamação completaEstorno não efetuado após devolução de vestido
Comprei um vestido da insania br / referente ao pedido número ***** ,br /br /Vestido Tati Preto não serviu, fiz a devolução
RespondidaLer reclamação completa
