TOMOGRAFIA COM DIAGNÓSTICO E IMAGENS INCONSISTENTES

Não respondida
Varginha - MG
11/03/2024 às 18:20
ID: 184357757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTEMOS UM CACHORRO QUE POSSUI PROBLEMAS DE COLUNA E PRECISAMOS REALIZAR UM EXAME DE TOMOGRAFIA NO PET PARA SABER A REAL SITUAÇÃO DO SEU PROBLEMA TENDO EM VISTA QUE O ANIMALZINHO APRESENTOU DIFICULDADES PARA ANDAR. APÓS REALIZAR ALGUMAS PESQUISAS SOBRE CLÍNICAS QUE REALIZAM ESSE TIPO DE EXAME NO SUL DE MINAS, OPTAMOS EM FAZER O EXAME NA CLÍNICA " Vet & Pet Assistência Veterinária Ltda " LOCALIZADA NA CIDADE DE LAVRAS, INSCRITA NO CNPJ 29.*******.*******/*******72, ENDEREÇO: ******* CENTRO - LAVRAS - MG - TELEFONE DE CONTATO *******.
FOMOS MUITO RECEBIDOS NA CLÍNICA, A ANESTESISTA NOS EXPLICOU COMO SERIA O PROCEDIMENTO, O RADIOLOGISTA, RESPONSÁVEL PELAS IMAGENS E PELO ANDAMENTO DO EXAME, TAMBÉM NOS EXPLICOU QUAIS SERIAM OS PONTOS QUE O EXAME IRIA IDENTIFICAR NO CÃO, ATÉ ENTÃO TUDO OCORREU MUITO BEM. APÓS FINALIZADO O EXAME REALIZAMOS O PAGAMENTO DO MESMO NO VALOR DE R$ *******,00 (UM MIL NOVECENTOS E CINQUENTA REAIS). FOMOS ORIENTADOS QUE O LAUDO DO EXAME FICARIA PRONTO EM ATÉ TRÊS DIAS, CONFORME OCORREU.
APÓS A EMISSÃO DO LAUDO DO RADIOLOGISTA, FICOU CONSTATADO PELA VETERINÁRIA QUE ACOMPANHA NOSSO ANIMALZINHO QUE AS IMAGENS NÃO FICARAM BOAS E COM ISSO NÃO FOI POSSÍVEL TER UM DIAGNÓSTICO DO REAL PROBLEMA DA DIFICULDADE ARESENTADA PELO CACHORRO EM CAMINHAR.
APÓS ESSE PARECER, CONSULTAMOS MAIS UMA ESPECIALISTA NA CIDADE DE POÇOS DE CALDAS, ONDE A PROFISSIONAL ENCONTROU INCONSISTÊNCIAS TANTO NAS IMAGENS QUANTO NO LAUDO. SENDO ASSIM, A VETERINÁRIA DE POÇOS DE CALDAS NOS RECOMENDOU QUE FIZEMOS UMA RESSONÂNCIA MAGNÉTICA, EXAME ESSE QUE É REALIZADO NA CIDADE DE SÃO PAULO.
DIANTE DO EXPOSTO ACIMA, VENHO AQUI EXCLAMAR MINHA RECLAMAÇÃO E INDIGNAÇÃO COM O QUE OCORREU, SABEMOS QUE FALHAS ACONTECEM, MAS GOSTARÍAMOS QUE OS PROFISSIONAIS DA CLÍNICA ONDE FOI REALIZADO O EXAME AO MENOS TOMASSEM CONHECIMENTO DA SITUAÇÃO DE FORMA OFICIAL. POIS PAGAMOS O EXAME, TIVEMOS CUSTOS COM DESLOCAMENTO E ALIMENTAÇÃO PARA NO FINAL NÃO SABER O QUE SE PASSA COM O CACHORRO.
OBS.: NÃO FOI CITADO NOME DE NENHUM PROFISSIONAL (TANTO DA PARTE QUE O CACHORRO JÁ FAZ TRATAMENTO, QUANTO DOS PROFISSIONAIS QUE REALIZARAM O EXAME) PARA NÃO DENEGRIR A IMAGEM DOS MESMOS, A CLÍNICA FOI CITADA POIS FOI NELA QUE O EXAME FOI REALIZADO. O INTUITO AQUI NÃO É DENEGRIR NEHUMA DAS PARTES ENVOLVIDAS NO EXAME, MAS SIM EXPOR A SITUAÇÃO PARA QUE NÃO VOLTE A OCORRER, POIS QUEM POSSUI UM ANIMAL DE ESTIMAÇÃO SEMPRE QUER FAZER O MELHOR PARA O BICHO E O QUANTO NOS DESDOBRAMOS PARA QUE ISSO ACONTEÇA.