Resolvido

Impossibilidade de cancelamento de assinatura por falta de resposta do canal de atendimento.

vet profissional

cidade: Itabuna

O que aconteceu

Bom-dia, tentei falar , enviar mensagem pelo canal onde fui atendido qd fiz a assinatura, mas agora eu quero cancelar e nem resposta eles dão.

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vet profissional respondeu
16/09/2026 às 10:36
Olá! Rodrigo
Lamentamos a insatisfação relatada. Identificamos a solicitação e o atendimento já foi realizado, com a questão devidamente esclarecida e resolvida.
Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas.
Att
Erika
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Não
Nota do atendimento3
17/09/2026 às 12:04
Inicialmente antes da assinatura tive um bom atendimento, mas quando precisei cancelar não posso dizer o mesmo.Mais nunca!
17/09/2026 às 12:04
Resposta final da empresa
17/09/2026 às 14:04
Olá! Rodrigo
Lamentamos que essa tenha sido sua percepção. Esclarecemos que a solicitação foi devidamente tratada e todos os procedimentos foram realizados conforme acordado com o cliente e de acordo com as condições da contratação.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos.
Att
Erika