Cobrança de parcelas indevidas após acordo contratual e falta de contato da instituição de ensino

Não respondida
Caruaru - PE
29/05/2026 às 16:08
ID: 250059821
Boa tarde. Então, o motivo da minha reclamação é o seguinte: eu me matriculei nessa faculdade em novembro de 2023 e, com isso, comecei pagando a faculdade bem certinho, tá bom? Só que aí eu acabei tendo um descontrole e não consegui mais fazer os pagamentos das mensalidades corretamente. E aí, nisso, até então, eu fazia acordo com eles e cumpria o acordo. E aí, ontem, eu tinha fechado com eles para fazer um acordo das parcelas que eu estava devendo, e eles simplesmente falaram que eu tenho novas parcelas a vencer até dezembro. Porém, no contrato que eu assinei, vem mostrando cada uma das parcelas até 30 de maio, ou seja, acaba amanhã. E com isso, não entram mais em contato comigo, e eu quero que seja resolvido, porque eu só vou pagar até as parcelas de maio. Inclusive, vou deixar até o print aqui para eles verem. Já acionei advogado e agora vai ser diretamente com os advogados. Não entraram mais em contato comigo, não me respondem no WhatsApp, e eu aceito até maio, como está no acordo, ou a gente vai se resolvendo na justiça. Tentei, tipo das melhores maneiras, estava com o cartão para fazer o acordo do pagamentos das parcelas que ficam cabíveis para o meu bolso, infelizmente não tive o retorno e só me mandaram dizendo que eu teria mais parcelas para pagar até dezembro. Contudo, no contrato esta falando que eu só tenho até maio para pagar . Mesmo que as parcelas dos outros meses tenham sido efetuados depois foi um erro deles. Eu vou mandar o print aqui do contrato e quero ver qual vai ser a solução que vão tomar. Meu advogado já está ciente e, caso não tenha nenhuma solução, o advogado vai entrar em contato diretamente com eles. Já está sabendo. Eu acabei de sair da reunião com meu advogado.